隨著人類文明進(jìn)程的加快，人的生活空間正變得日趨復(fù)雜，人在空間中的行為要求也逐漸增多，標(biāo)識系統(tǒng)對人空間行為的指導(dǎo)作用日益顯著。

標(biāo)識導(dǎo)視是空間信息的可視化系統(tǒng)，促進(jìn)人對空間的認(rèn)知。人對空間的認(rèn)知是標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的科學(xué)依據(jù)。首先，從認(rèn)知科學(xué)的空間分類方面分析，物理空間是標(biāo)識系統(tǒng)的存在基礎(chǔ)；感覺運(yùn)動空間決定接觸性標(biāo)事的人機(jī)尺度；感知空間的主要特征影響標(biāo)識系統(tǒng)的體驗感知；認(rèn)知空間的整體認(rèn)知決定人的行為效率；符號空間的抽象描述能夠提高人的空間推理和空間檢索能力。

其次，從認(rèn)知層次分析，空間特征感知要求標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計具有獨特性；空間整體認(rèn)知要求標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)具有信息的完整性；空間格局認(rèn)知要求標(biāo)識系統(tǒng)具有良好的邏輯性和拓?fù)湫浴?/p>

再者，以空間推理與空間檢索為方法相協(xié)同，可以指導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)的所在空間定位、目標(biāo)空間定位和空間路徑規(guī)劃等問題。

對商業(yè)空間標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計影響的關(guān)鍵因素

一、理解顧客的需求

商業(yè)空間標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計的基礎(chǔ)是了解顧客的需求。假如顧客要去一個商場買手機(jī)，設(shè)計師首先要了解手機(jī)是屬于哪個產(chǎn)品分類，分布在哪個區(qū)域？如果手機(jī)賣場分布在六樓等較高的樓層，坐步行電梯就會很慢，這時候就要找到商場的垂直電梯或者觀光電梯的具體位置，設(shè)計師可以通過商場不同入口的平面圖再配合它的多項指示牌，就可以讓顧客很快地找到電梯位置所在，這也為顧客的購買行為帶來很大的便利。

二、業(yè)態(tài)關(guān)系的分析

現(xiàn)在很多的商業(yè)空間項目里面涵蓋酒店、寫字樓以及一些主題的娛樂區(qū)域、商業(yè)街、電影院、地下酒吧街等娛樂配套設(shè)施。

設(shè)計師必須了解商業(yè)項目區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)的分布情況，熟悉各業(yè)態(tài)間的關(guān)系。最后，通過合理的標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃布點以最合理的形式引導(dǎo)顧客用最短的時間、最短的距離到達(dá)指定的區(qū)域。

三、重點關(guān)注

在做商業(yè)項目的標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計時，要重點關(guān)注商業(yè)項目一樓的環(huán)境、停車場系統(tǒng)及服務(wù)臺。一樓通常是客人最先到達(dá)和人流量最為密集的區(qū)域，其標(biāo)識系統(tǒng)對于人流的引導(dǎo)和疏通起到了至關(guān)重要的作用。

停車場標(biāo)識系統(tǒng)通常包括地面、地下兩部分，它解決的是人下車以后如何通往商場的問題。盡管有了標(biāo)識系統(tǒng)的引導(dǎo)，但服務(wù)臺的引導(dǎo)依然必不可少，它體現(xiàn)了發(fā)展商對客戶人性化的關(guān)懷，能大大增加客戶的滿意度與認(rèn)同感。

四、信息設(shè)計的簡化

追本溯源，標(biāo)識的最終目的還是導(dǎo)視與指引。因此，在商業(yè)空間項目中，標(biāo)識除了滿足外觀、造型等因素，最重要的還是實現(xiàn)其功能性。

以人的空間認(rèn)知為科學(xué)依據(jù)可以指導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)置中空間分區(qū)、信息分級、標(biāo)識分級、動線規(guī)劃、標(biāo)識布點、信息設(shè)計競價、造型設(shè)計的整個過程，使得標(biāo)識系統(tǒng)更符合人的空間認(rèn)知規(guī)律，從而提升標(biāo)識系統(tǒng)作用，提高人的空間行為能力。

為此，為更好服務(wù)消費(fèi)者需求與商場業(yè)績增長，商業(yè)空間中一套科學(xué)合理完善的導(dǎo)視設(shè)計舉足輕重。更加科學(xué)、系統(tǒng)的分析標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計中的影響因素，歸納研究標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的方法，促進(jìn)標(biāo)識系統(tǒng)的效用，是麥肯標(biāo)識團(tuán)隊不斷努力的方向。